Je regarde ces jeunes filles qui dansent autour de moi. La voilà de nouveau. Vous pouvez les voir applaudir sur la photo ci-dessus.
Bonsoir, Bérengère.

« Qui entre dans ma chambre funéraire?
J’avais dit qu’on entrât point;
qui que vous soyez, éloignez vous. »

Conte de Lautréamont

Le Luxe est plus une expérience qu’un produit.
Un produit de luxe ne peut être distribué dans n’importe quelles conditions au risque de perdre sa valeur.
Le Luxe n’est pas distribué dans la grande distribution. Le Luxe n’a pas à être distribué sur des sites généralistes et discount.
Si un parfum ou un champagne d’une grande marque a aujourd’hui une telle valeur, c’est que depuis des dizaines d’années des grandes marques de luxe ont façonné une histoire magique faite d’audace, de fantaisie et de singularité.
Que ce soit Système U qui a vendu à Noël des champagnes (AOC) à 8 euros ou des sites de e-commerce qui vendent des parfums à des prix cassés, ils profitent injustement de ces investissements créatifs et publicitaires.
C’est le « free riding » malgré le fait qu’ils s’en défendent.

Les grands gagnants restent les acteurs du luxe contre les pure-players du e-commerce, soit le Retail contre le E-tail.
Pour ce qui concerne par exemple l’obligation des E-tailers de disposer d’un ou plusieurs points de vente physiques, c’est un pis-aller pour deux raisons :
1 – la première c’est que pour un E-tailer, avoir des points de vente physiques est totalement contre-nature d’ailleurs c’est un tout autre métier, ils n’ouvriront pas de magasins.
2 – la deuxième c’est que quand bien même ils ouvriraient des magasins, ils seraient bien incapables d’y retranscrire un quelconque esprit de luxe.

Nous allons vers une radicalisation de la distribution sélective.
Les marques vont donc pouvoir continuer à choisir leurs canaux. Mais quand ce sera fait, il n’y aura pas de limite de quantité ni de prix ni de restriction de pays.

Il y aura très vite 2 camps dans le luxe :

Ceux qui ont défendu le luxe auprès de l’UE : LVMH, le groupe Richemont, Hermès, Estée Lauder, Gucci groupe PPR.

Les autres plus opportunistes, plus mass-market vont tomber dans le panneau de la vulgarisation de leur image sans doute sous l’effet de la crise.

Hubert de Malherbe

Conseil n°2 : Ne pas faire les choses à moitié
Et voilà que Simply abandonne son nom sur ses produits au profit de sa marque Auchan.
C’est mieux mais c’est laisser les clients au milieu du gué.

Conseil n°3 : L’humilité ça paye et ça rend populaire…
J’aurais fait un bon coup de com en annonçant qu’ils s’étaient trompés et fait d’une pierre deux coups en passant sous l’enseigne Auchan Express. Cependant, ce n’est pas qu’une question de marque mais aussi de savoir faire. On a vu comment Leclerc a montré combien ils étaient loin de leur base sur le format supermarché. Egalement Casino fait un premier pas en replaçant sa marque à côté de Géant.

Conseil n°4 : Ne pas confondre Proximité et simplicité
Si les clients se tournent aujourd’hui vers des formats plus petits, c’est justement qu’ils y attendent un assortiment riche pour y faire un maximum de courses.

Conseil n°5 : Ne pas confondre enseigne de distribution et format de magasin.
Auchan reste aujourd’hui un format de magasin (hypermarché). C’est bien.
Carrefour est devenu une marque de distribution. C’est mieux.
Au fait, une marque peu connue et peu stratégique n’est pas une marque, c’est un nom.
Enfin, dans nos provinces, Simply Market se prononce Saint Pli.

Ces dessins sont éloignés par leur échelle mais proches dans la manière dont ils sont construits de très nombreuses particules. Très important aussi, ils servent parfaitement l’image de la marque ou du pays qu’ils représentent. Quel talent !

Au contraire de formes totalement abstraites, nous disons d’un dessin qu’il est narratif lorsqu’il raconte une histoire ou qu’il fait référence à une forme connue par tous.

C’est la raison pour laquelle il émeut souvent plus que des formes purement abstraites.

C’est sans doute la différence entre les arts appliqués et l’Art. Mais on s’en fout pas mal.

C’est dans cet esprit que nous dessinons des concepts des espaces Christian Dior depuis 7 ans.

Le backstage, grande table radiale autour de la quelle se fait le maquillage, rappelle le catwalk avec sa vidéo des défilés ; la fragance et le soin sont présentés dans des écrins qui évoquent à la fois le cadeau et la haute joaillerie; le dessin du cannage surdimensionné se retrouve souvent.

Au contraire chez CHANEL, le dessin est beaucoup plus géométrique voire matriciel.

Certes, la qualité et la cohérence du dessin sont exemplaires mais historiquement moins narratives.

La joaillerie se distingue toutefois du parfum en recréant un salon parisien très évocateur de celui dans lequel aurait pu recevoir Mademoiselle Chanel.

Hubert de Malherbe

Elle a la vertu de mieux différencier l’offre des enseignes qui, pendant 15 ans de mondialisation, avaient fortement réduit leur « différence » au contraire, par exemple, d’un Monoprix qui a toujours su cultiver la particularité de son assortiment.
En 5 ans, la distribution porte la part de ses produits « originaux » de 44 % à 52 %.Bravo.
C’est bien pour un métier détesté par les médias et l’opinion publique (et qui martyrise les petits commerçants et les paysans).

Nous avons essayé de nous projeter dans 5 ans voilà le résultat :

Projection :
Le bio va prendre une place de fond.
Les MDD vont continuer à progresser. Nous allons vers des marques mixtes à la fois de distribution et de produit.
Tout ceci est très bien tant que nous parlons de produits de grande consommation et donc de produits majoritairement alimentaires.
Mais quel bilan pouvons nous dresser de l’offre non alimentaire, Textile, Maison, Loisirs, Technologie qui reste l’énorme faiblesse des hypermarchés en terme de désirabilité ?

Hubert de Malherbe

Ce n’est que mon humble avis qui n’a aucun intérêt.
Chantez, dansez, dessinez ce que vous voulez.

Hubert de Malherbe